Mit dem Buchungsformular können Sie Kontakt mit dem Celeste House-Team aufnehmen.
Die Reservierung ist erst nach der Bestätigung durch Celeste House wirksam.
Die Bestätigung der Reservierung erfolgt telefonisch oder per E-Mail bei Zahlung von 30% des Buchungsbetrags.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die vergessene Gepäcke.
Das Gepäck kann 24 Stunden kostenlos aufbewahrt werden.
Bettwäsche und Handtücher werden jede 3 beziehungweise 2 Tage gewechselt oder auf Wunsch der Touristen.
Bis zu 4 Autos können im Hof geparkt werden.
Auf Anfrage stellen wir (kostenlos) zur Verfügung:
-3 Fahrräder
- Zugang zur Waschmaschine und zum Wäschetrockner

Bei Fragen oder Wünschen zu Zusatzleistungen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank!
Team "Celeste House" Sibiu

Liebe Gäste,
Wir möchten Ihnen ein unvergessliches Erlebnis im Celeste House Sibiu bieten und haben deshalb eine Reihe von Regeln aufgestellt, die wir Sie höflich bitten, während Ihres Aufenthaltes zu beachten. Der Kodex und die Verhaltensregeln, die im Folgenden dargelegt werden, sollen die Voraussetzungen für ein gutes Funktionieren des Gästehauses unter zivilisierten Bedingungen und gemäß den gesetzlichen Normen schaffen. Sie gelten ausnahmslos für alle Gäste, die die Dienstleistungen des Gästehauses in Anspruch nehmen.

Stornierung der Reservierung
Stornierungen können per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden.
Die Gäste können bis zu 7 Tage vor der Ankunft kostenlos stornieren.
Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft wird dem Gast eine Stornogebühr in Rechnung gestellt: die erste Übernachtung.
Storniert der Gast am Tag der Buchung, wird der volle Preis der Reservierung berechnet.
Bei Nichterscheinen wird der Gesamtpreis der Reservierung in Rechnung gestellt.

Schäden
Der Gast haftet für alle Schäden, die er anderen Gästen, Gebäuden, Mobiliar und Einrichtungen zufügt, wenn ihm ein Fehler oder Vorsatz zur Last gelegt werden kann.
Wir haften nicht für Unfälle/Verletzungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ausrüstungsgegenstände oder Nichteinhaltung dieser Vorschriften verursacht werden.
Der Gast darf die in der Pension zur Verfügung gestellten Gegenstände nicht beschädigen, andernfalls schuldet er der Pension einen Betrag in Höhe des Wertes des beschädigten Gegenstandes und der damit verbundenen Arbeit.
Der Gast ist verpflichtet, Schäden an Geräten oder Installationen in der Einrichtung so schnell wie möglich zu melden. Versuchen Sie nicht, sie selbst zu reparieren.

Rauchen
Rauchen und Vaping (elektronische Zigarette - nach E.C.) sind in den Zimmern und in den anderen Bereichen des Gästehauses verboten, mit Ausnahme von Sonderbereichen (Terrasse). Es ist verboten, Zigarettenstummel an einem anderen Ort als in den Mülleimern oder Aschenbechern zu entsorgen, und zwar nur, nachdem sie vorher gelöscht wurden.

Zahlung - kann in bar oder per Banküberweisung erfolgen.

Haustiere
Haustiere sind auf Anfrage erlaubt. Kostenfrei.

Benehmen
Wir behalten uns das Recht vor, betrunkenen, unhöflichen oder ungehorsamen Gästen, die durch ihr Verhalten das Image des Hauses schädigen oder andere Gäste stören, die Unterkunft zu verweigern.

Treue
Wir behalten uns das Recht vor, unseren Kunden Boni und Rabatte zu gewähren, um ihre Treue zu stärken.

Schlussklauseln
Wir gehen davon aus, dass jeder Kunde, der eine von Celeste House angebotene Dienstleistung in Anspruch nimmt, von den genannten Bedingungen Kenntnis genommen und sie stillschweigend akzeptiert hat. Die Politik der Villa kann jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Celeste House Sibiu behält sich das Recht vor, seine Gäste auszuwählen!

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Hochachtungsvoll,
CELESTE HOUSE SIBIU.